广州市志愿者协会（原广州市义务工作者联合会，简称“广志协”）成立于2002年10月，是广州市民政局主管的5A级公益性社会团体，享受免税资格和具备接受社会捐赠税前抵扣资格。
       作为协助政府统筹全市社区志愿服务工作发展的品牌社会组织，广志协致力于发挥行业枢纽作用，整合志愿服务工作资源，主要开展志愿者团队培育、志愿服务转介、志愿者培训、志愿服务活动组织与策划、志愿者表彰和激励，探索创新志愿服务形式，创建志愿服务项目品牌，助力搭建党委政府推动、社会广泛参与、全民共建共享的合作互动平台，在扶贫、济困、养老、助残、社区发展等社会民生服务方面发挥着积极作用。截至2020年6月，广志协拥有单位会员111个（包括企业、社会服务机构、高校志愿者团队等），直属队13支，各级各类志愿者队伍6000多支，社区志愿者69余万人，每年服务社区居民超过200多万人，贡献志愿服务时数超过1300万小时。
       广志协依托平台优势，打造广州志愿服务党建指导中心、广州公益“时间银行”平台、广州市社区志愿服务专项基金、广州市志愿服务专家智库、广州志愿者培训中心等五大发展平台。实施“慈善+社工+志愿者”联动机制，开展培育扶持社区志愿服务组织发展的“青苗计划”、培育扶持专才志愿者发展的“才义无穷”专才志愿者团队培育计划、“金秋送暖、义心传城”志愿服务大行动、“长者心声热线”、“爱心待餐”公益服务项目、“志愿向党”党员服务项目等六大服务品牌项目。同时，接受政府委托，开展《广东省志愿服务条例》《广州市志愿服务条例》修订工作，举行国内外及港澳台地区的志愿服务工作交流活动，助力大湾区志愿服务融合发展。
      2019年8月26日，广志协打造的社区志愿服务信息平台广州公益“时间银行”正式上线运营，初步建立起集志愿服务发布，志愿服务时数记录，志愿服务积分存储，公益资源发布与链接、积分捐赠和兑换等功能于一体的社区志愿服务信息化平台。截至2020年6月，平台注册8.6万名志愿者，490支志愿者团队，199个社工服务站，发布超4500个活动，参与志愿者超4.5万人次，服务超160万人次；发布培训150场次，累计培训1365人次志愿者骨干。
      成立18年以来，广志协屡获殊荣，硕果累累。2017年度，以总分第一的成绩获评首批“广州市品牌社会组织”。同年，获“广东省文明单位”称号，是所有被表彰的119个“广东文明单位”中唯一的社会组织；获评广州市2013—2016年度精神文明建设工作先进集体“广州市最佳志愿服务组织”称号；获评2017年度广东省精神文明建设工作先进集体“广东省最佳志愿服务组织”等称号；2018年3月，获评2017年宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进典型活动“中国最佳志愿服务组织”称号；2019年1月，获评2018年度广州慈善榜“最具影响力慈善组织”称号；2019年4月，被广州市网络文化协会评为“广州市文明媒体联盟成员单位”；2019年11月，获评“广东省民政系统先进集体”；2019年12月，获评“广东十佳网络公益团队”；品牌项目“长者心声热线”先后获评2018年广东省学雷锋志愿服务先进典型“最佳志愿服务项目”、2018年全国学雷锋志愿服务先进典型“最佳志愿服务项目”荣誉称号。