广州市志愿者协会单位会员管理办法
（修订草案）

为加强对本会单位会员的管理，规范和促进志愿服务发展, 根据《广州市志愿者协会章程》的有关规定，制定本办法。

一、定义

本办法所称的单位会员，是指按规定登记注册专门从事志愿服务的非营利性组织以及组织开展志愿服务活动的机关、企事业单位和社会团体、学校等。

二、权利及义务

（一）权利

1.本会的选举权、被选举权和表决权；

2.参加本会的活动权；

3.获得本会服务的优先权；

4.入会自愿、退会自由权；

5.查阅本会章程、会员名册、会议记录、会议决议、财务审计报告等知情权；

6.批评建议权和监督权。

（二）义务

1.遵守本会的章程；

2.执行本会的决议；

3.维护本会的合法权益；

4.完成本会交办的工作；

5.每季度向本会报送活动动态，提供有关宣传资料；

6.按规定交纳会费。

三、职责

（一）建立健全开展志愿服务活动的各项措施和制度；

（二）制定参与志愿服务计划并组织实施，并及时向本会秘书处反馈本单位的活动情况；

（三）若以本会的名义开展活动，必须提前向本会秘书处提交活动方案和申请，经本会秘书处同意后方可开展志愿服务活动，本会秘书处派专人参与、监督活动；

（四）做好本团体内志愿者的服务记录，并主动向本会反馈服务情况，以便本会做出相应支持和进行嘉许；

（五）为志愿者提供必要的帮助，维护志愿者的合法权益；

（六）单位会员负责人或联系人有变动时，应及时将变动情况上报本会秘书处；

（七）单位会员的活动经费原则上由其所在单位支付或自筹解决。

四、注册登记

（一）入会条件

任何有志于参与志愿服务的政府部门、企业、事业单位、社会组织等10人（年龄在16岁以上）以上的组织或团队，认同本会的使命和宗旨，承认本会章程，履行入会手续，接受本会服务和管理，均可申请成为本会的单位会员。

（二）入会程序

1.在广州市志愿者协会秘书处领取或从本会官网下载《广州市志愿者协会单位会员注册登记申请表》一式两份填妥签章，同时提供单位相关有效证件复印件（如营业执照、法人登记证）、单位简介和服务介绍等有关资料；

2.本会于5个工作日内完成资料核实，并于当月秘书长办公会议完成过会审批，审核通过后则通知其提交有关申请材料原件；

3.缴纳会费。根据《广州市志愿者协会会费标准及管理办法》，单位会员会费标准为1000元/年（本会将开据发票），一年一缴。

4.办理入会登记手续。本会将发放单位会员登记表（盖双方单位的公章）、单位会员证、广志协宣传资料包等。

5.单位会员志愿者注册。单位会员以单位形式注册登记成为本会会员，建议其属下的志愿者成员登录广州公益“时间银行”登记注册为注册志愿者。

（三）年度注册

为加强与单位会员的沟通联系，及时了解和更新单位会员动态，规范会员服务管理，对单位会员实行年度注册登记制度。

1.年度注册期限：一年一次。

2.年度注册登记时间：每年根据单位会员注册时间提前半个月发出本年度续会意向申请及会费交纳通知，有意愿续会则填写《广州市志愿者协会单位会员续会申请表》，本会在5个工作日内审核通过后，将通知申请方于1个月内到本会秘书处办理年度注册登记手续并交纳会费。

（四）退会机制

1.自动退会。单位会员享有退会自由，退会须提前10个工作日提出书面申请，秘书处于5个工作日内予以回复；不参加年度注册登记的会员视为自动退会。

2.撤销备案。单位会员出现下列情况之一者，本会可撤销备案登记：

（1）在成立、备案时弄虚作假，骗取登记备案的；

（2）不遵守纪律造成服务对象损失或造成不良影响的；

（3）利用广州市志愿者协会或志愿服务队伍的名义开展营利商业性活动和非法活动，背离志愿服务宗旨，影响恶劣；

（4）违反法律或本会章程的行为；

（5）连续一年未进行与志愿服务相关的活动。

（五）会费

根据2017年12月29日广州市志愿者协会第四届会员代表大会第一次会议暨换届大会通过《广州市志愿者协会会费标准及管理办法》，采取以下会费管理办法：

1.单位会员的会费标准为1000元/年（本会将提供相应会费收据）。

2.单位会员会费一年一缴。

3.会员确有特殊困难的，可向本会秘书处提出豁免或缓交会费申请（须填妥《广州市志愿者协会会费豁免申请表》并申请）。

4.会员如无故不按期交纳会费的，或会籍到期后2个月内不提出续会申请及缴纳会费的，视为自动退会。特殊情况提出减免或缓交申请并经常务理事会讨论同意的除外。

5.无论任何一方解除会籍，所缴会费概不退还。

五、单位会员服务开展管理

（一）单位会员开展志愿服务活动的原则

1.遵守国家法律法规及志愿服务组织相关规定；

2.建立健全开展志愿服务活动的各项措施和制度，包括志愿者招募、培训、服务登记、配对、督导、权益保障、嘉许、宣传推广等，如有需要，可申请本会给予协助。

3.若以本会名义开展活动，必须提前向本会秘书处提交活动方案和申请，经本会秘书处同意后方可开展，本会秘书处可派专人参与、监督活动，禁止以志愿者身份或本会名义从事营利活动或其他违背社会公德的活动。

4.重视服务记录，注册及使用广州公益“时间银行”，每次活动后须及时根据活动时间、活动名称、志愿者参与人次、服务人次、培训人次、志愿服务时数等数据，为本单位的志愿者做好时数认定工作。

5.为志愿者提供必要的帮助，维护志愿者的合法权益；

6.单位会员的活动经费原则上由其所在单位自筹解决。

（二）单位会员活动备案

单位会员若需以本会名义开展志愿服务，或需要本会提供协助，原则上应在活动开展的前10个工作日内提交《广州志愿者协会团体活动备案申请表》，秘书处于收到申请后的5个工作日内予以答复。活动结束后，单位会员应及时反馈活动开展情况及相关活动材料（如通讯稿、照片、视频、服务数据等），以作宣传和归档之用。

六、单位会员物资管理

（一）可申领或借用物资类型及数量

广州志愿者马甲、志愿者帽、志愿者贴、广志协宣传资料（数量视情况而定）。

注：若活动需要需借用（须在活动结束后的5个工作日内完整归还），若损坏或遗失需赔偿，如需购买可获会员价优惠。

（二）物资管理要求

为避免因滥用志愿者装备而造成一些损害服务对象利益或志愿服务形象等问题，各单位会员须妥善管理单位会员证、志愿马甲等志愿服务相关装备，勿凭借志愿者装备开展违反相关规定的活动。

（1）单位会员证。单位会员须妥善保存单位会员证；单位会员证有效期满后，自动无效。

（2）志愿者装备。建议各单位对志愿者服等装备进行统一管理，在服务结束后及时回收，以使其获得循环利用。

七、单位会员权益与支持

（一）单位会员可获得的权益及支持

1.咨询督导。可免费咨询志愿服务管理、志愿服务组织策划等方面的问题。

2.培训支援。新入单位会员可获得一次免费的新志愿者培训（人数需达30人以上，若少于30人建议参加每月举行的新志愿者培训）及一次志愿服务管理培训；定期获得相关培训信息，优先获得相关培训机会；可申请其他培训（可获会员价优惠）。

4.服务推介。优先参与本会的志愿服务合作计划；得到本会免费转介志愿服务机会，可申请推介本单位的志愿服务资源或参与服务机会。

5.激励表彰。优先获邀参与本会举办的分享交流活动；推荐参加相关志愿者评选表彰，开展全市性优秀志愿者评选表彰活动时，同等条件下优先考虑会员单位推荐的人选；提供服务证明；本会理事会改选或补选时，会员单位可单独或联名推荐机构负责人担任本会的理事等。

6.宣传推广。优先在本会官网、内部刊物、广州公益“时间银行”等宣传平台刊登服务信息，并免费获得版面宣传的机会（须申请）；获得网站友情链接、媒体报道、刊物登稿等宣传支持（须申请）。

7.物资支持。定期获赠本会的最新资讯和内部刊物；单位会员服务指引；凭会员证可免费借用广州志愿者马甲等服务装备（须申请预约）。

单位会员若需获得以上支援服务，须至少提前7个工作日预约。

8.交流服务。可优先参与我会开展的志愿服务交流活动、单位会员走访活动、志愿服务集思会。

八、参与方式

（一）提供志愿服务资源：组建志愿服务队，参与本会组织的志愿服务项目，亦可自主开展志愿服务活动；

（二）提供志愿服务资源：结合本单位需求，为志愿者朋友提供服务岗位；

（三）提供志愿服务支持资源：通过捐赠物资及经费或提供资源来支持本会实施公益项目，推广志愿服务理念。

（四）项目合作：就某类公益项目与本会合作，共同推进项目的开展。

九、考核与奖惩

（一）表彰激励

本会根据所属单位会员开展志愿服务活动的实际情况（例如服务数据、活动通讯稿、照片、媒体报道材料等将作为嘉许和考核依据），对单位会员进行评选表彰。单位会员可提名个别成员参与“优秀志愿者”等评选，亦可按需要自行设定其他奖项。

（二）处分处理

对违反相关规定的单位会员视实际情况给予通报批评、限期整改或予以注销处理。

十、档案管理

（一）单位会员档案包括注册编号、申请表、服务记录、培训记录等相关资料。

（二）单位会员的相关资料由本会会员服务部进行收集、整理、归档、编目和保管。

（三）本会会对单位会员资料进行保密。单位会员所提供的资料只供申请成为广州市志愿者协会单位会员、服务转介、日后联络使用，除本会授权的人员外，将不会提供予其他人士。

十一、附则

本办法自发布之日起施行，其修改、变更、解释权归广州市志愿者协会秘书处。

广州市志愿者协会
2020年3月5日