近日，在广州市民政局的指导下，广州市志愿者协会举办了广州公益时间志愿服务平台（简称广州“公益时间”）上线四周年活动。截至目前，广州“公益时间”已有注册志愿者304897人，注册志愿服务团队4722支，发布志愿服务活动59706场，850088人次参与志愿服务，惠及57231952人次社区居民，累计服务时数达5096982.1小时。
自2019年8月26日上线以来，广州“公益时间”已经建立了一套长者志愿者“参与服务-认证时数-生成积分-兑换服务”的完整流程，志愿者所获积分在全市范围内可通存通兑，还可将积分与直系亲属共享或捐赠给有需要的困难群众，为其兑换服务。历经四年发展，广州“公益时间”构建的“市-区-街”三级服务网络，正进行集中“刷新”工作，进一步助力养老志愿服务发展。
今年65岁的黄洁萍是广州“公益时间”参与养老服务最活跃的志愿者之一，通过平台报名，探望独居老人，给老人读报，为老人煲爱心汤，制作藤编义卖并用所得爱心款购买米面油、被褥衣物等日常用品送给身边需要帮忙的长者，如今已累计了3182个志愿服务时数。她用积分兑换过密码锁、洗衣液、茶叶等好多生活物品，最近留意到养老积分可以兑换专属的养老服务，打算之后去尝试一下。
此前，花都区花城街颐康中心“公益时间”志愿服务站点已有较为成熟的服务经验，4小时志愿服务时间换1小时养老服务的方式，广受花城街长者志愿者的欢迎。
广州市志愿者协会相关负责人介绍：广州“公益时间”一直致力于建设夯实全市范围内的养老服务可兑换体系，联动了许多在全市范围内连锁经营的养老机构、爱心企业上架服务，希望能让长者志愿者使用积分兑换更加便利。四周年之际，通过以“资金支持+智力支持”培育初老志愿者队伍、上架1000份“耆望成真”养老服务订单以及1197份包含体检、洗衣等服务在内的志愿者礼遇，以期进一步激活广州“公益时间”的市域循环动力。
据了解，下一步，广州还将打造一批颐康中心“公益时间”养老志愿服务示范站点，进一步扩大服务覆盖面，持续为长者志愿者老有所为、老有颐养贡献力量。
此外，番禺区社区志愿者协会被评为在广州“公益时间”平台上线资源最活跃站点之一。从2022年1月起，依托“禺益家”阵地设立全市首个区级广州“公益时间”积分兑换点，通过“慈善+志愿服务”，番禺区慈善会专项资金和企事业慈善资金等社会慈善资源为区级站点提供了折合人民币超15万元的支持。
截至2023年8月，番禺区共建成包括金融机构、社区、社工站在内7个积分兑换示范点，累计配置上线涵盖日常生活、工作学习、文体娱乐等3702份礼遇物资供全区志愿者兑换。
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